FAQ MAGNÉTIQUE
Compatibilité
Cette batterie est-elle compatible avec mon téléphone ?
Oui ! Notre batterie externe magnétique est compatible avec tous les smartphones. Pour les téléphones équipés de la technologie magnétique (iPhone 12 et versions ultérieures, certains Android), la batterie se fixe directement. Pour les autres modèles, nous fournissons un aimant adhésif et un câble de charge.
Que se passe-t-il si mon téléphone n'a pas de système magnétique ?
Aucun problème ! Nous incluons dans le pack :
- Un aimant adhésif fin qui se colle sur votre coque ou téléphone
- Un câble de charge pour une utilisation traditionnelle
- Votre téléphone devient alors compatible avec la fixation magnétique
Fonctionne-t-elle avec une coque de protection ?
Oui, la batterie fonctionne avec la plupart des coques fines. Pour les coques épaisses, nous recommandons d'utiliser l'aimant adhésif fourni ou le câble inclus.
Autonomie et Charge
Combien de fois puis-je recharger mon téléphone ?
Performances de charge optimale
Notre batterie externe de 10 000 mAh vous offre une autonomie remarquable, permettant de recharger entièrement votre smartphone jusqu'à 3 fois selon sa capacité. Le modèle 5 000 mAh assure quant à lui une recharge complète de votre appareil, idéal pour vos déplacements quotidiens
*Capacité de recharge variable selon les spécifications techniques de votre smartphone.
Combien de temps faut-il pour recharger la batterie externe ?
Rechargez complètement votre batterie externe en seulement 1 à 2 heures avec un chargeur adapté. Grâce à son écran digital, suivez en temps réel le pourcentage exact de charge restant, que ce soit lors de la recharge de la batterie ou de votre smartphone.
Puis-je utiliser mon téléphone pendant la charge ?
Absolument ! Le design magnétique permet d'utiliser votre téléphone normalement tout en le chargeant.
Fonctionnement Magnétique
Comment fonctionne la fixation magnétique ?
La batterie utilise des aimants puissants qui s'alignent automatiquement avec les points de fixation de votre téléphone pour un maintien sécurisé et une charge optimale.
La fixation est-elle solide ?
Oui, les aimants maintiennent fermement la batterie même lors de l'utilisation normale du téléphone. Le design permet une prise en main confortable.
Puis-je retirer facilement la batterie ?Oui, il suffit de tirer délicatement pour détacher la batterie magnétique de votre téléphone.
Contenu du Pack
Qu'est-ce qui est inclus dans la boîte ?
- 1x Batterie externe magnétique 5000mAh
- 1x Aimant adhésif (pour téléphones non-magnétiques)
- 1x Câble de charge USB-C
- 1x Manuel d'utilisation
Dois-je acheter des accessoires supplémentaires ?
Non, tout est fourni ! Le pack complet permet l'utilisation immédiate avec n'importe quel smartphone.
Utilisation et Sécurité
Comment savoir si ma batterie est chargée ?
Des indicateurs LED vous informent du niveau de charge de la batterie externe.
Est-ce sécurisé pour mon téléphone ?Oui, la batterie intègre des protections contre :
- La surcharge
- La surchauffe
- Les courts-circuits
- Les surtensions
Puis-je transporter cette batterie en avion ?
Oui, avec sa capacité de 10 000 et
5 000mAh, elle respecte les réglementations aériennes pour le transport en cabine.
Livraison et Garantie
Quelle est la garantie ?
Nous offrons une garantie de 12 mois contre les défauts de fabrication.
Délais de livraison ?
livraison en 7-10 jours ouvrés en France métropolitaine.
Autres Questions
Une question non couverte par cette FAQ ?
Contactez notre service client via :
- Email : contact@neo.power.com
Notre équipe vous répond sous 24h !
